熊本市直葬センター

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社RYzM（以下「当社」といいます）は、熊本市直葬センターの運営にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・保護に努めます。

1.個人情報の定義 個人情報とは、氏名、電話番号、メールアドレスその他の記述等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。

2.個人情報の収集 当社は、以下の場合に個人情報を収集いたします。 ・お問い合わせフォームからのご連絡 ・お電話でのご相談 ・LINE公式アカウントを通じたご相談 ・葬儀のお申し込み・事前相談

3.個人情報の利用目的 当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。 ・葬儀サービスに関するご相談への対応 ・お見積り・プランのご案内 ・葬儀の施行に関する連絡・調整 ・アフターサポートに関するご連絡 ・サービス向上のための分析（個人を特定しない統計データとして） ・当社サービスに関する情報のご案内（LINE配信を含む）

4.個人情報の第三者提供 当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 ・葬儀の施行にあたり、協力会社（火葬場、搬送業者等）との連携が必要な場合

5.個人情報の管理 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

6.個人情報の開示・訂正・削除 お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

7.Cookie等の使用について 当社のウェブサイトでは、サービス向上およびアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報は収集いたしません。ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することが可能です。

8.プライバシーポリシーの変更 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

9.お問い合わせ窓口 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社RYzM 個人情報保護管理者: 代表取締役 尾上来斗 所在地: 熊本県熊本市東区東野3-4-8 電話: 0120-007-666 メール: info@ryzmgroup.com
制定日: 2026年4月15日